Politique de confidentialité et cookies

Politique de Confidentialité

 

1. Introduction

 

Nous nous engageons à protéger la confidentialité de nos visiteurs. La présente Politique de Confidentialité détaille ce que nous faisons de vos informations personnelles.

Par votre consentement à l’utilisation de cookies en accord avec cette Politique de Confidentialité lors de votre première visite de notre site web, vous nous permettez d’utiliser des cookies à chaque fois que vous consultez notre site.

 

2. Source

 

Ce document a été créé grâce à un modèle mis à disposition par Website Planet (www.websiteplanet.com). Il a été modifié par la société CHAAG s.r.l.u propriétaire du site web www.enkidevelopment.com .

 

3. Collecte d’informations personnelles

 

Nous pouvons être amené à collecter, stocker et utiliser les types d’informations personnelles suivants :

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• des informations à propos de votre ordinateur, y compris votre adresse IP, votre localisation géographique, le type et la version de votre navigateur, et votre système d’exploitation,

• des informations sur vos visites et votre utilisation de ce site web y compris la source référente, la durée de la visite, les pages vues, et les chemins de navigation de sites web,

• des informations comme votre nom, votre prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise, vos centres d'intérêt, et tout autre informations personnelles que vous nous fournissez lors de votre inscription au site ou lors de votre demande d’informations par le biais des formulaires de contact présents sur notre site,

• des informations comme votre nom et votre adresse e-mail, que vous saisissez pour souscrire à nos e-mails et/ou à nos newsletters,

• des informations comme votre nom et votre adresse e-mail, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise que vous saisissez pour consulter et/ou recevoir notre brochure,

• des informations que vous saisissez quand vous utilisez les services de notre site web,

• des informations générées lors de l’utilisation de notre site web, y compris quand, à quelle fréquence et dans quelles circonstances vous l’utilisez,

• des informations contenues dans toutes les communications que vous nous envoyez par e-mail ou sur notre site web, y compris leurs contenus et leurs métadonnées,

• toute autre information personnelle que vous nous communiquez.

 

Vous devez obtenir le consentement de toute personne dont vous nous divulguer des informations personnelles en ce qui concerne la divulgation et le traitement de ses informations personnelles selon les termes de cette Politique de Confidentialité.

 

Notre site Web est hébergé sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

​

4. Utilisation de vos informations personnelles

 

Les informations personnelles qui nous sont fournies par le biais de notre site web seront utilisées dans les objectifs décrits dans cette Politique de Confidentialité ou dans les pages du site relatives. 

 

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :

• administrer notre site web et notre entreprise,

• personnaliser notre site web,

• permettre votre utilisation des services proposés sur notre site web,

• vous adresser les éléments demandés sur notre site ;

• vous fournir les services commandés sur notre site ;

• vous envoyer des relevés, des factures et des rappels de paiement, et collecter vos paiements,

• vous envoyer des communications commerciales non relatives au marketing,

• vous envoyer des notifications par e-mail que vous avez expressément demandées,

• vous envoyer notre newsletter par e-mail, si vous l’avez demandé (vous pouvez nous informer à tout moment de votre volonté de ne plus recevoir notre newsletter) ;

• vous envoyer des communications marketing relatives à notre entreprise ou à des entreprises tierces sélectionnées avec soin qui selon nous pourraient vous intéresser, sous forme de publication, ou si vous avez expressément donné votre accord, par e-mail ou technologie similaire (vous pouvez nous informer à tout moment de votre volonté de ne plus recevoir de communications marketing),

• fournir des informations statistiques à propos de nos utilisateurs à des tierces parties (sans que ces tierces parties puissent identifier un utilisateur individuel avec ces informations)

• traiter les demandes et les réclamations relatives à notre site web effectuées par vous ou vous concernant,

• maintenir la sécurité de notre site web et empêcher la fraude,

• vérifier le respect des conditions générales qui régissent l’utilisation de notre site web,

• et d’autres utilisations.

 

Si vous soumettez des informations personnelles sur notre site web dans le but de les publier, nous les publierons et pourrons les utiliser conformément aux autorisations que vous nous accordez.

 

Sans votre consentement explicite, nous ne fournirons pas vos informations personnelles à des tierces parties pour leur marketing direct, ni celui d’autres tierces parties.

 

5. Divulgation de vos informations personnelles

 

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à n’importe lequel de nos employés, dirigeants, assureurs, conseillers professionnels, agents, fournisseurs, ou sous-traitants dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans cette politique.

 

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à n’importe quel membre de notre groupe d’entreprises (cela signifie nos filiales, notre société holding ultime et toutes ses filiales) dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans cette politique.

 

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles:

• dans la mesure où nous sommes tenus de le faire par la loi,

• dans le cadre de toute procédure judiciaire en cours ou à venir,

• pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux (y compris fournir des informations à d’autres à des fins de prévention des fraudes et de réduction des risques de crédit),

• à l’acheteur (ou acheteur potentiel) de toute entreprise ou actif en notre possession que nous souhaitons (ou envisageons de) vendre,

• et à toute personne que nous estimons raisonnablement faire partie intégrante d’un tribunal ou autre autorité compétente pour la divulgation de ces informations personnelles si, selon notre opinion, un tel tribunal ou une telle autorité serait susceptible de demander la divulgation de ces informations personnelles.

 

Sauf disposition contraire de notre Politique de Confidentialité, nous ne transmettrons pas vos informations personnelles à des tierces parties.

 

6. Transferts internationaux de données

 

Les informations que nous collectons peuvent être stockées, traitées et transférées dans tous les pays dans lesquels nous opérons, afin de nous permettre d’utiliser les informations en accord avec cette Politique de Confidentialité.

 

7. Conservation de vos informations personnelles

 

Notre politique de conservation des données et nos procédures sont établies pour nous permettre de nous conformer à nos obligations légales concernant la conservation et la suppression d’informations personnelles.

 

Les informations personnelles que nous traitons à quelque fin que ce soit ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire à cette fin ou à ces fins.

 

Nous conserverons des documents (y compris des documents électroniques) contenant vos données personnelles :

• dans la mesure où nous sommes tenus de le faire par la loi,

• si nous pensons que les documents peuvent être pertinents pour toute procédure judiciaire en cours ou potentielle

• et pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux (y compris fournir des informations à d’autres à des fins de prévention des fraudes et de réduction des risques de crédit).

 

8. Sécurité de vos informations personnelles

 

Nous prendrons des précautions techniques et organisationnelles raisonnables pour empêcher la perte, l’abus ou l’altération de vos informations personnelles.

Nous stockerons toutes les informations personnelles que vous nous fournissez sur des serveurs sécurisés (protégés par mot de passe et pare-feu).

 

Vous reconnaissez que la transmission d’informations par internet est intrinsèquement non sécurisée, et que nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données envoyées par internet.

 

9. Amendements

 

Nous pouvons mettre cette politique à jour en publiant une nouvelle version sur notre site web. Vous êtes invité à vérifier cette page régulièrement pour vous assurer de prendre connaissance de tout changement apporté à cette politique. Nous pouvons vous informer des changements apportés à cette politique par courrier électronique ou par le biais du service de messagerie privée de notre site web.

 

10. Vos droits

 

Vous pouvez nous demander de vous fournir toute information personnelle que nous détenons sur vous ; le transfert de telles informations sera soumis aux conditions suivantes :

 

• le règlement de frais

• et la présentation de preuves suffisantes pour justifier de votre identité et de votre domiciliation.

 

Nous pouvons retenir les informations personnelles que vous demandez dans la mesure autorisée par la loi.

 

Vous pouvez nous demander à tout moment de ne pas traiter vos informations personnelles à des fins marketing.

 

En pratique, nous vous fournirons la possibilité de refuser ou de valider l’utilisation de vos informations personnelles à des fins marketing.

 

11. Sites web tiers

 

Notre site web contient des liens hypertextes menant vers des sites web tiers et des informations les concernant. Nous n’avons aucun contrôle sur ces sites, et ne sommes pas responsables de leurs Politiques de Confidentialité ni de leurs pratiques.

 

12. Mise à jour des informations

 

Vous pouvez à tout moment nous solliciter pour la correction ou la mise à jour des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

 

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à info@enkidevelopment.com .

 

13. Cookies

 

Notre site web utilise des cookies. Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) envoyé par un serveur web vers un navigateur web et stocké par le navigateur. Cet identifiant est alors renvoyé au serveur à chaque fois que le navigateur demande une page au serveur. Les cookies peuvent être « de session » ou « persistants »  : 

• Les cookies de session sont uniquement stockés pour la durée de votre session en ligne. Cela signifie que votre navigateur supprime ces cookies dès que vous le fermez.

• Les cookies persistants restent sur votre appareil après la fermeture du navigateur, pendant la période de temps prévue dans le cookie. 

 

Les cookies ne contiennent en général aucune information permettant d’identifier personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées dans les cookies et obtenues par les cookies. Nous utilisons des cookies de session et des cookies persistants sur notre site web.

 

Les cookies utilisés se divisent en deux catégories :

 

« Cookies internes » - Cookies qui sont placés par Wix

 

« Cookies tiers » - Cookies placés et utilisés par des sociétés tierces

 

Il est important de noter que Wix.com ne peut pas accéder aux cookies tiers, comme les autres organismes tiers ne peuvent pas accéder aux données contenues dans les cookies que nous utilisons sur notre site web. Wix n'autorise pas les tiers à utiliser leurs cookies à d'autres fins que celles décrites dans les sections suivantes.

 

Les cookies utilisés sur notre site web se divisent en quatre types : 

• les cookies essentiels vous permettent de vous déplacer sur le site web et d'utiliser certaines fonctionnalités essentielles comme les zones sécurisées ou privées,

• les cookies analytiques nous permettent de comprendre comment vous utilisez notre site web (par exemple, quelles pages vous visitez), d’obtenir des statistiques sur l'utilisation de notre site web, et de l'améliorer en identifiant les erreurs éventuelles et les problèmes de performance,

• les cookies fonctionnels sont des cookies utilisés pour se souvenir des choix que les utilisateurs font et améliorer leur expérience (par exemple, la langue choisie),

• les cookies marketing sont utilisés pour recueillir des informations sur l'impact de nos campagnes marketing menées sur d'autres sites web sur les utilisateurs et les non-utilisateurs.

 

Voici la liste des principaux cookies que nous utilisons sur notre site web et leurs objectifs.

 

Google Analytics et Adwords : 

- reconnaître un ordinateur lorsqu’un utilisateur consulte le site web,

- suivre les utilisateurs lors de leur navigation sur le site web,

- analyser l’utilisation du site web,

- administrer le site web,

- optimiser la navigation sur notre site web,

- empêcher la fraude et améliorer la sécurité du site web,

- personnaliser le site web,

- envoyer des publicités ciblées pouvant intéresser certains utilisateurs.

 

Wix : 

Notre site web a été élaboré et est hébergé sur la plate-forme wix.com. Nous partageons dans cette Politique de Cookies l'utilisation et la liste des Cookies de la plate-forme wix.com .

La plate-forme wix.com utilise des cookies pour des raisons importantes, notamment pour : 

• offrir une expérience optimale à vos visiteurs et clients,

• identifier les membres enregistrés (les utilisateurs qui se sont inscrits sur votre site),

• surveiller et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité de la plateforme wix.com

• garantir la sécurité de notre plateforme et la sûreté de son utilisation.

 

En général, les Cookies qui sont initialement placés sur notre site web hébergé sur la plate-forme wix.com peuvent être classés comme Cookies essentiels.

La liste ci-dessous indique quels cookies sont placés sur les sites hébergé sur la plate-forme wix.com, leur durée, leur finalité et le type : 

• XSRF-TOKEN

Utilisé pour des raisons de sécurité

Séance

Essentiel

• hs

Utilisé pour des raisons de sécurité

Séance

Essentiel

• svSession

Utilisé en lien avec la connexion de l'utilisateur

2 ans

Essentiel

• SSR-caching

Utilisé pour indiquer le système à partir duquel le site a été rendu

1 minute

Essentiel

• _wixCIDX

Utilisé pour la surveillance/débogage du système

3 mois

Essentiel

• _wix_browser_sess

Utilisé pour la surveillance/débogage du système

Séance

Essentiel

• consent-policy

Utilisé pour les paramètres de la bannière de cookie

12 mois

Essentiel

• smSession

Utilisé pour identifier les membres connectés au site

Séance

Essentiel

• TS*

Utilisé pour des raisons de sécurité et de lutte contre la fraude

Séance

Essentiel

• bSession

Utilisé pour mesurer l'efficacité du système

30 minutes

Essentiel

• fedops.logger.X

Utilisé pour mesurer l'efficacité du système

12 mois

Essentiel

• wixLanguage

Utilisé sur les sites web multilingues pour enregistrer la préférence linguistique de l'utilisateur

12 mois

Fonctionnel

 

Important

Notre site web pourra utiliser des cookies qui ne figurent pas dans le tableau. Par exemple, si nous utilisons l'une des solutions commerciales proposée par la plateforme wix.com, des applis externes ou des intégrations externes (par exemple, Google Analytics, publicités Facebook). Ces applis et intégrations peuvent placer des cookies supplémentaires sur notre site web.

 

Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies utilisés sur les sites web construits à l'aide de la plateforme wix.com, cliquez ici.

 

Vous pouvez vérifier quels cookies sont utilisés par notre site web, par les applis externes ou par intégration externe dans la vue intégrée des cookies de Chrome. En navigation privée, cliquez sur l'icône de sécurité placé à côté de la barre d'URL du site web, puis sélectionnez Cookies. 

 

La plupart des navigateurs vous permettent de refuser ou d’accepter les cookies.

 

Les liens suivants expliquent comment accéder aux paramètres des cookies via différents navigateurs :

Paramètres des cookies dans Firefox

Paramètres des cookies dans Internet Explorer

Paramètres des cookies dans Google Chrome

Paramètres des cookies dans Safari (OS X)

Paramètres des cookies dans Safari (iOS)

Paramètres des cookies sous Android

 

Bloquer tous les cookies aura un impact négatif sur l’utilisation de nombreux sites web. Si vous bloquez les cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web.

 

La plupart des navigateurs vous permettent de supprimer les cookies.

 

Les liens suivants expliquent comment accéder aux paramètres des cookies via différents navigateurs :

Paramètres des cookies dans Firefox

Paramètres des cookies dans Internet Explorer

Paramètres des cookies dans Google Chrome

Paramètres des cookies dans Safari (OS X)

Paramètres des cookies dans Safari (iOS)

Paramètres des cookies sous Android

 

Supprimer tous les cookies aura un impact négatif sur l’utilisation de nombreux sites web. 

 

Pour ne pas être suivi par Google Analytics sur tous les sites web, consultez ce lien : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

 

Pour en savoir plus sur les cookies, notamment sur la manière de voir quels cookies ont été définis et de comprendre comment les gérer, les supprimer ou les bloquer, visitez https://aboutcookies.org/ ou https://www.allaboutcookies.org/fr/.

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14. Conditions d'utilisation

Vous pouvez consulter nos conditions d'utilisation ici

 

15. Mentions légales

Vous pouvez consulter les mentions légales du Site ici

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